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Queremos você satisfeito com a sua compra. Se você precisar trocar ou devolver o produto, vamos te auxiliar! 

DEFEITOS: Se você notou algum defeito no produto recebido, você deve nos notificar em até 7 dias após o recebimento e faremos a troca por um novo produto no mesmo modelo. Caso não tenha mais em estoque, você pode escolher um novo produto do mesmo valor ou receber integralmente seu dinheiro. 
 

TROCA: Mesmo que não haja algum defeito e você queira trocar o produto por outro, basta mandar um e-mail dizendo qual o novo produto desejado e faremos a análise para ver a possibilidade de realização de troca. O produto não pode ter sido utilizado e deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso, lembrando que neste caso, o frete de devolução é por conta do cliente. NÃO trocamos canetas!
 

DEVOLUÇÃO: Caso você tenha recebido o pedido e não queira ficar com ele – arrependimento –, você pode realizar a devolução dentro de 7 (sete) dias corridos conforme a norma do Código de Defesa do Consumidor, após o recebimento do mesmo, o pedido deve ser devolvido para o endereço do remetente sem sinais de uso. Após devolvido e analisado o produto, o valor será devolvido integralmente a você. Se o pagamento foi feito em cartão de crédito, o pagamento será estornado e o reflexo na sua fatura pode demorar até 60 dias. Se foi feito por boleto ou depósito bancário, após o recebimento do produto, o valor integral será devolvido em até 15 dias por meio de depósito bancário. 

Pagamento
  • Depósito Bancário
  • Boleto - Yapay
  • Transf. Itau
  • Cartão Discover
  • Cartão Visa Electron
  • Cartão JCB
  • Cartão JCB - Yapay
  • Transf. Bradesco
  • Transf. Banco do Brasil
  • Cartão MasterCard Maestro
  • Cartão Visa
  • Cartão Master
  • Cartão Amex
  • Cartão Diners
  • Cartão Elo
  • Cartão Aura
  • Cartão Aura - Yapay
  • Cartão Hipercard
  • Cartão Hipercard - Yapay
  • Cartão Hiper - Yapay
Segurança
  • Loja Protegida

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